Orcacloudトップガイド一覧GlassOrcaの操作 ヒント&チップス


■GlassOrcaの操作 ヒント&チップスその1


ここでは、実際にお客様からいただいたORCA操作のご質問について紹介いたします。


■窓口負担に上限のある患者の負担額発生日を変更できない

月の窓口負担に上限のある患者様に診療日を追加し、負担金額の発生日を診療日順に変更したいのですが、変更できません。
収納画面

ORCAの初期状態では、伝票番号順に負担金が発生します。
システム管理マスタ「1039 収納機能情報変更」で「5一括再計算」を「1.診療日順」に変更し[一括再計算]を行います。
「1039 収納機能情報変更」

■患者氏名を修正したのにレセプトに反映されない

患者様のお名前に誤りがあり、修正したのですがレセプトには誤ったままの漢字が記載されてしまいます。

氏名修正時に、旧姓登録をしていませんか。
患者氏名変更時に旧姓登録してしまうと、その月のレセプトは旧姓で作成されます。
旧姓登録

旧姓の削除でレセプトに正しい氏名が反映されます。
患者登録の「入力履歴」タブで、対象の旧姓履歴を選択し[削除]ボタンを押下し[登録]ボタンを押下します。
旧姓履歴削除

■入院患者への調剤料、調基の算定をはずせない

診療行為確認画面で削除指定しても調剤料と調剤技術基本料が削除されません。
診療行為確認画面で削除指定

入院患者への調剤料等を算定しない場合、診療区分が以下へ変更となります。
外用薬 .230→.234
内服薬 .210→.214
頓服薬 .220→.224
区分変更

■処方せんに、1回量を記載することは可能か

厚生労働省が推奨する、1日の全量と1回毎の服用量を処方せんに記載することはできますか。

現在のORCAでは、1日の全量✕処方日数での記載・登録のみとなります。

■精神通院+大阪府国保の場合どのように患者登録したらいいか

大阪府国保と併用の場合、窓口負担は0円ですがレセプトには患者負担額を記載しなければなりません。どのようにしたらいいでしょうか。

大阪府国保と併用の場合、「021 精神通院」と合わせて「121 自立補助」を登録します。
「021 精神通院」+「121 自立補助」

※ORCAでは、国保併用の場合のチェックなどは行えません。

■薬剤の選択肢が多すぎる

診療行為登録時に、選択サブ画面に薬剤がたくさん表示されますが、自院採用のもののみに減らすことはできないでしょうか。
選択サブ画面

入力コードの登録を行なったもののみを表示させる事が可能です。
診療行為登録時に、処方する薬剤に対して入力コードを登録すると、次回以降検索時に入力コードが登録されている薬剤のみに絞って検索する事が可能です。
入力コードは4〜6文字の英数字で登録します。(コードを覚えておく必要はないので、もともとのコード下6桁を使用するなど、任意のもので構いません。)
入力コード設定

入力コードの登録を行なった場合、このように表示されます。
([拡大検索]ボタンを押下すると、入力コードの登録のない薬剤を表示させる事ができます。)
入力コード設定後選択サブ画面

■労働者災害補償保険診療費請求書を枠なしで印刷したい

労働者災害保証保険診療費請求書を枠なしで印刷したいのですが、枠付きで印刷されてしまいます。

システム管理マスタ「2005 レセプト・総括表印刷情報」の「総括表」タブでの事前設定が必要です。
「労災診療費請求書 アフターケア委託費請求書」の項目を下記のように設定します。
・選択様式「0 OCR専用様式」
・枠記載区分「0 枠を記載しない」
労災診療費請求書 アフターケア委託費請求書

請求書の印刷処理時は必ず[印刷]ボタンを押下してください。
[プレビュー]ボタンの場合、枠付きで印刷されます。
労働者災害補償保険診療費請求書印刷画面

■労災保険指定医療機関の場合必要な設定はあるか

労災保険指定医療機関の場合、何か事前に必要な設定はありますか。

システム管理マスタ「4001 労災自賠医療機関情報」タブで労災指定医療機関番号の入力が必要です。
「労災指定医療機関」を「1指定あり」、「指定病院番号」に指定番号を入力します。
労災指定医療機関設定

■自賠責保険の点数単価を変更したい

自賠責保険での点数単価を任意の金額に変更したいです

システム管理マスタ「4001 労災自賠医療機関情報」タブで点数単価の変更が可能です。
「自賠責区分を」を「2健保準拠」、「【健穂準拠】」欄に単価としたい金額を入力します。
健保準拠

※技術点と薬剤等点が異なる場合、レセプト摘要欄に「薬剤等(1点単価 〇円)」のように記載されます。
薬剤等(1点単価 〇円)

■入院料の加算等をまとめて入力したい

[入院会計照会]で算定できない入院料の加算をひと月分まとめて登録したいです。

[診療行為]から入力が可能です。
「数量」/「日付」-「日付」
入院加算まとめ入力

※「数量」は、いち日の数量です。1日から31日に毎日算定する場合は
「1(いち日の数量)」/「1」-「31」のように入力します。
■往診日が自動記載されない患者がいる

往診を行ったのに、レセプト摘要欄に往診日が自動されない患者がいます

往診日が自動記載されるのは、該当診療月に「在宅患者訪問診療料」「特医総管」「在医総管」の算定がある場合のみです。
往診日

上記以外で往診日をレセプト摘要欄に記載したい場合は「840000039 (往診 日)」のコメントコードを登録します。

■請求書に記載されない自費名称がある

自費名称の登録は行ったのに、請求書に自費名称が全て表示されません

請求書兼領収書の標準プログラム「ORCHC03」「ORCHC03V02」を使用されていませんか。
自費項目を5個以上記載する場合は「ORCHC03V03」をお使いください。
ORCHC03V03

■レセプト種別エラーとなった場合どうしたらいいか

明細書を作成したら、「主科未設定分又は種別不明分がありますので印刷画面で確認して下さい」となりましたが、どのようにしたらいいですか
レセプト種別エラー

印刷指示画面に進み、エラーの内容を確認します。
「レセプト種別不明」にのみチェックを入れ[印刷]ボタンを押下します。
印刷指示画面

印刷されたレセプト上部にエラー内容が記載されています。エラー内容を確認し、該当箇所を修正してください。
ORCHC03

■注射料と手術料を同会計内で算定しようとしたらエラーになる

手術に関わらない注射料を、同会計内に算定しようとしたらエラーになりました
手術が算定されています。注射料は算定できません

算定内容に問題がないのであれば、再度[登録]ボタン押下で算定登録が可能です。

■請求書兼領収書などの[再印刷]の保存期間を変更したい

請求書兼領収書などの[再印刷]の保存期間を変更したいです

システム管理マスタ「8000 印刷データ等削除機能情報」から変更が可能です。
「8000 印刷データ等削除機能情報」

初期状態では1ヶ月分する設定です。「999」を指定すると過去分の削除処理は行いません。
■初診料(DUMMY)が、実日数としてカウントされてしまう

初診料(DUMMY)を登録すると実日数としてカウントされてしまいます。実日数としない方法はありますか
初診料(DUMMY)実日数カウント

「099409903 実日数減算」コードを登録することで可能です。
「099409903 実日数減算」

登録後のレセプトはこのようになります。
初診料(DUMMY)実日数カウント減

■未収金の差額を次回の会計に合算したい

未収金が発生している場合、次回の会計時に合算して請求(返金)したいです

システム管理マスタ「1038 診療行為機能情報」の「1:入金の取扱」を「2.今回請求分・伝票番号の古い未収順に入金」か「3.今回分・伝票の新しい未収順に入金」のどちらかに設定することで可能です。
入金の取り扱い

「8:入金・返金額設定」を「3.一括入金・返金反映」にすると、会計画面で金額が反映された状態で表示されます。
「3.一括入金・返金反映」

■他システムで初診料算定済の場合どうしたら再診料から算定可能となるのか

他システムで初診料算定済の患者なので、再診料から算定したいです。

初診料のコードの後ろに、7桁の和暦で初診料算定日を入力すると再診料に切り替わります。
例)初診料算定日令和1年7月1日の場合
初診料コードの後ろに半角スペースを入力してから「5010701」と入力し[Enter]キーを押下します。
平成は「4」、令和は「5」での入力です。「H」、「R」では入力できません。
入力例「111000110 5010701」

診察料以外の診療行為を入力していた場合、全てクリアされます。
診察内容クリア

■普段は包括対象としているものを出来高算定したい

普段は包括対象としている診療行為を、一時的に出来高で算定したい場合があります。

出来高で算定したい診療行為の上に「099999903」を登録すると算定可能です。
出来高で算定したい診療行為の上に「099999903」

■モバカルネットにGlassQkan LのFDBファイルがうまく取り込めない

モバカルネットにGlassQkan LのFDBファイルを取り込みましたが、途中までしか取り込めませんでした。


[収納情報更新]時に、実行中表示のWeb画面を閉じたり、ページ遷移したり、あるいはPCごとサスペンドやログアウトなどをされていませんでしょうか。
取り込み完了の画面が表示されるまで、そのままの画面でお待ちください。
処理の途中で画面を閉じますと、収納情報の反映は途中までとなります。
モバカルネットWeb画面

■患者登録の介護保険情報は GlassQkan L に反映されるのか

患者登録の介護保険情報は GlassQkan L に反映されるのでしょうか。

利用者情報登録の介護保険情報、保険者情報に内容が反映されます。
介護保険情報、介護認定情報がGlassQkan Lに反映されます。
介護保険・認定情報

登録した介護保険の保険者番号が、GlassQkan Lの保険者情報に未登録の場合、こちらも反映されます。
保険者情報

■病名の診療科を一括で変更したい

複数登録している病名の診療科を、一括で変更したいです。

病名番号欄に「.*」を入力すると簡単修正画面が開きます。
こちら画面で、一括変更が可能です。
簡単修正画面

[登録]ボタンを押下すると、複写か移動か指定できます。

■内税で自費マスタを作成したい

内税で自費マスタを登録することは可能ですか。

有効開始年月日を平成19年4月1日以降で指定すると可能です。
有効開始年月日を平成19年4月1日以降

金額内容欄で「4 税込み」を選択してください。
「4 税込み」を選択


■小児かかりつけ診療料を自動算定したい

小児かかりつけ診療料を自動算定することは可能ですか。

患者登録画面「その他」タブの小児かかりつけ診療料にチェックを入れると可能です。
小児かかりつけ診療料にチェック


■75歳到達月で誕生日前に死亡した患者様の自己負担限度額を医療保険制度のみで計上したい

75歳到達月で誕生日前に死亡した患者様の自己負担限度額を、医療保険制度のみで計上したいです。

公費に「954 特例非該当」を登録します。
終了年月日は死亡日となります。
954 特例非該当


■保険変更があった患者の入院会計照会でエラーが発生する

保険変更があった患者の入院会計照会でエラーが発生しました。
エラー例


保険変更があった場合、[31 入退院登録]で「08 転科 転棟 転室」処理を行ってください。
保険適用の変更となる日を「異動日」に指定、該当する保険組み合わせを選択し[登録]ボタンを押下します。
「入院料が算定されていない期間がある」等のエラーも、「08 転科 転棟 転室」処理で解消する事があります。
「08 転科 転棟 転室」処理


■外用薬を内服薬として処方したい

塩化ナトリウムを内服として処方したいが、外用薬としてしか入力ができません。

対象の薬剤の点数マスタの「内服算定」を「1 内服として算定可」へ変更してください。
1 内服として算定可


[最終更新日 2021/10/13][作成日 2016/06/20]